چطور برای شرکت ها ایزو بگیریم؟ (مراحل + مدارک مورد نیاز 2025)

به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر ، آیا تاکنون به این فکر کرده اید که چرا بسیاری از برندهای بزرگ، داشتن گواهینامه بین المللی استاندارد را یکی از افتخارات اصلی خود می دانند؟ در فضای رقابتی امروز، به دست آوردن اعتماد مشتریان و تأمین انتظارات آن ها بسیار حیاتی است و اخذ گواهینامه ایزو دقیقاً می تواند این نیاز را برطرف کند. با داشتن ایزو، شرکت شما به عنوان یک سازمان مسئول و حرفه ای در مدیریت کیفیت، ایمنی، محیط زیست یا سایر استانداردهای مرتبط شناخته می شود. البته این فرایند صرفاً یک مدرک گرفتن ساده نیست. باید آگاه باشید که اخذ ایزو شامل پیاده سازی دقیق یک سیستم مدیریتی، ممیزی های تخصصی و حتی کنترل مستمر به منظور حفظ این گواهینامه بین المللی استاندارد است. در ادامه بیشتر درباره این موضوع صحبت خواهیم کرد.

Build Trust and Open Doors With ISO با ایزو اعتماد بسازید و درهای جدیدی را بگشایید

انتخاب استاندارد مناسب برای اخذ گواهینامه ایزو

یکی از مهم ترین گام ها در مراحل اخذ ایزو، شناسایی نوع استاندارد متناسب با نیازهای کسب وکار شماست. استانداردهای ایزو به حوزه های گوناگونی مانند مدیریت کیفیت (ISO 9001)، مدیریت زیست محیطی (ISO 14001)، مدیریت امنیت اطلاعات (ISO 27001)، ایمنی غذایی (ISO 22000) و ده ها نوع استاندارد دیگر تقسیم می شوند.

واقعیت این است که انتخاب استاندارد باید براساس نوع صنعت، اهداف سازمان و انتظارات مشتریان صورت بگیرد. به همین دلیل، مشاوره اخذ ایزو نقشی کلیدی دارد و مشاوران حرفه ای می توانند براساس تجربه و دانش خود، راهنمایی کنند که کدام استاندارد سود بیشتری برای شرکت شما دارد و چگونه باید برای آن اقدام کرد.

مراحل پیاده سازی و اخذ گواهینامه بین المللی استاندارد

عموماً 6 مرحله اصلی برای دریافت این گواهی در خدمات اخذ ایزو وجود دارد:

آمادگی و تحلیل اولیه

مدیران ارشد باید متعهد شوند و منابع کافی را برای اجرای فرایند ایزوی شرکت فراهم کنند. سپس یک تحلیل اولیه (یا همان گپ آنالیز) انجام می شود تا مشخص شود وضعیت فعلی سازمان در چه وضعیتی است و چه شکاف هایی با الزامات استاندارد مدنظر دارد.

تدوین و مستندسازی سیستم مدیریتی

در این مرحله، شما شروع به نوشتن دستورالعمل ها، رویه ها و سیاست هایی می کنید که مطابق الزامات استاندارد است. هدف اصلی، یکپارچه شدن فرایندها و دستورالعمل های کاری در تمامی سطوح سازمان است.

پیاده سازی عملی

مستنداتی که نوشته اید، باید در واقعیت اجرایی شوند. تیم ها آموزش می بینند و سازمان به صورت همگن با استاندارد همسو می شوند. طی این دوره، آماده باش کلیه پرسنل برای هماهنگی با تغییرات و انجام وظایف جدید ضروری است.

ممیزی داخلی

پیش از حضور نهاد صدور گواهینامه (CB)، بهتر است یک ممیزی داخلی یا پیش ممیزی داشته باشید تا مطمئن شوید هیچ الزامی از قلم نیفتاده است. این ممیزی می تواند توسط کارشناسان داخلی یا با کمک شرکت های اخذ گواهی ایزو که خدمات مشاوره اخذ ایزو و ممیزی ارائه می دهند، انجام شود.

انتخاب و همکاری با مرجع صدور

در این گام باید با یک نهاد معتبر (Certification Body) قرارداد ببندید. این مراجع می توانند تحت اعتبار IAF یا غیر IAF باشند. مرجع تحت اعتبار IAF معمولاً به دلیل داشتن اعتبار جهانی و امکان ردیابی بین المللی، برای بسیاری از شرکت ها ارجحیت دارد.

ممیزی خارجی و دریافت گواهینامه

پس از آماده شدن سازمان، مرجع صدور به صورت حضوری یا ترکیبی (آنلاین-حضوری) فرایند ممیزی را انجام می دهد. اگر ممیزان تشخیص بدهند که فرایندهای سازمان منطبق بر الزامات استاندارد است، شما موفق به دریافت گواهینامه بین المللی استاندارد خواهید شد.

مدارک و مستندات مورد نیاز برای اخذ گواهینامه ایزو چیست؟

داشتن مدارک کامل در فرایند خبرگزاری مهر در محتوای آن هیچ نظری ندارد .